Liste güncellemesi: Ticaret Bakanlığı, E-İhracat Destekleri sayfasındaki “EK-Sipariş Karşılama Hizmeti Sunan Firma Listesi”ni 21 Eylül 2026 tarihli dosyayla yeniledi ve sayfayı 22 Eylül 2026’da güncelledi. Liste, gideri e-ihracat desteğine konu edilebilecek yurt dışı depo ve sipariş karşılama firmalarını ülke ülke sayıyor.
Listenin kapsamı: Firma bölümünde 57 ülkeden 466 firma kaydı yer alıyor; 11 firma iki ülkede ayrı kayıtla listeleniyor. En çok kayıt 47 ile Almanya’da bulunuyor. Almanya’yı 24 kayıtla ABD, 21 kayıtla İspanya ve 20’şer kayıtla Birleşik Krallık ile Çin izliyor. Listenin ayrı bir bölümünde sipariş karşılama hizmeti veren 243 pazaryeri ve e-ticaret sitesi bulunuyor; bu bölüm, aynı sayfada ayrı dosya olarak duran 10 Şubat 2026 tarihli pazaryeri listesiyle birebir örtüşüyor. Birim kira desteğindeki e-ticaret depolarından yapılan gönderimler için açılan ayrı bölümde ise 1 firma var. Bu depolardan nihai müşteriye yapılan gönderimlerin depolama dışındaki giderleri, İhracat Genel Müdürlüğünün uygun görüşüyle desteklenir.
Destek oranı ve sınır: 5986 sayılı Karar’a göre sipariş karşılama giderleri %50 oranında ve her ülke için en fazla 3 yıl desteklenir. Bakanlığın e-ihracat için belirlediği hedef ülkelerde bu oran 20 puan artırılır ve %70 olur. Firma listesinde en çok kaydı olan beş ülkeden Almanya, ABD, İspanya ve Çin hedef ülkeler listesinde yer alıyor, Birleşik Krallık yer almıyor. Desteklenen gider, ilgili ülkedeki toplam e-ticaret satışının %10’unu aşamaz. Oran hesaplanırken satışlardaki Türk ürünü payı esas alınır. 2026 üst limit tablosuna göre şirketler için yıllık tavan 36.993.646 TL’dir.
Desteklenen giderler: E-İhracat Genelgesi, iade kabulü dâhil birim başına sipariş karşılama giderini ve depolama giderini kapsama alır. Komisyon, üyelik, dolaylı vergi dışındaki vergiler ve diğer ücretler ile ürünün ülkeden geri çekilmesi ya da imhası destek kapsamına girmez. Hizmet, listedeki firmalardan ya da doğrudan ilgili pazaryerinden alınabilir.
Listeye ekleme şartları: Firmanın listeye eklenmesi için depo yönetim sistemine, sipariş karşılama sistemine, ülkedeki pazaryerleriyle entegrasyona ve dijital platformuna uzaktan erişim imkânına sahip olması, ayrıca Küresel Ticari Ürün Numarası (KTÜN) bazlı aylık raporlama yapabilmesi gerekir. Depolama hizmeti sunmayan firmada ilk üç şart aranmaz; bu firmalardan alınan hizmet yalnız birim kira desteğindeki depolardan yapılan gönderimlerde desteklenir. Eklemeyi, Bakanlık yurt dışı temsilcisinin uygun görüşüyle İhracat Genel Müdürlüğü yapar. Listede olmayan bir firma için yararlanıcı, firmanın listeye eklenmesi amacıyla E-İhracat Sekretaryası’na başvurur. Sekretarya talebi, temsilcinin uygun görüşüyle değerlendirilmek üzere Genel Müdürlüğe iletir.
Konsorsiyum ayrımı: Listenin baş notuna göre E-İhracat Konsorsiyumu statüsündeki bir şirket ya da onunla organik bağı olan şirket listede yer alıyorsa, o ülkedeki pazaryerlerinde konsorsiyumun hesabından satış yapan firma bu konsorsiyumun sipariş karşılama hizmetini desteğe konu edemez. Karar’a göre konsorsiyum bünyesindeki şirket de konsorsiyumun satış yaptığı ülkelerdeki yurt dışı pazaryerlerinde bu desteğe başvuramaz.
Ön onay ve süre: Destek için önce üyesi olunan ihracatçı birliğine (incelemeci kuruluş) ön onay başvurusu yapılır. Azami süre ve yıllık limit dönemi, ön onay tarihini izleyen ayın ilk günü başlar ve yalnız bu tarihten sonraki harcamalar desteklenir. AB üyesi bir ülke için alınan ön onay, azami süre hesabında bütün AB üyesi ülkeler için dikkate alınır.
Desteğin diğer kalemlerini E-İhracat Destekleri program sayfasında inceleyebilirsiniz. Başvurunuzu hazırlarken destek almak isterseniz Youplus’ın ihracat destekleri danışmanlığı sayfasına göz atabilirsiniz.